99宿舍客服软件不兼容解决办法?
点击电脑屏幕左下方：开始-运行- cmd 后调出命令窗口，
输入：netsh winsock reset
按回车(有360的要选择允许本次操作)，
重启机子后再安装，就OK了
如果出现网络初始化失败，再安装一次软件就可以了，不用重复上述步骤。
99宿舍找回准考证号方法：
如果同学忘记了自己的准考证号，不要慌张。下面为您提供几种查询方法!
简单的五种办法
第一：你可以询问一下考场上坐在你前后的同学的英语四级考号，再推测一下自己的考号,再进行英语四级成绩查询。
第二：进入99宿舍，点击下图中找回，其中的方法可以帮你寻回准考证号。
第三：可以**进入自己的学校网站，来查询自己的成绩，学校会核对成绩，将成绩输入到自己的官网，你可以在那里寻找自己的成绩。(一般在教务处栏目)
第四：学校有统一的英语六级报考名单,在那里可以查到自己的考号,在进行英语四级成绩查询。这是最最方便，最准确的方法。但是也是需要等待的一个办法，就是回学校查询，学校的程序员会准确的告诉你如否**四级考试。但是暑假期间同学们都不在学校，因此需要一个等待的过程，不过还好，因为现在已经临近开学，同学们在开学的时候就能知道自己的成绩了。不然就得等到学校发英语四级成绩单的时候才可以知道自己的英语四级成绩。
第五：你也可试试电话联系查询上海考试中心: 通讯地址: 上海市上海交通大学 外国语学院转 大学英语考试中心(2) 邮政编码: 200030 ,分 管: 上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、广东、海南。
其他办法
此外需要动些脑筋了，准考证号推算说明:
由同学的推导出来，另外准考证的格式是这样的。
前六位地区代码 譬如"440370"接着是年份"092"，2是09的下半年，1是上半年，接着一位是2或者1.1是四级，2是六级，接着后三位是考场，最后两位是你的座位号，只要知道你同学，尤其是同一个考室的就可以推出你的准考证号了。
考点代码：大学英语四六级考试院校考点代码大全(前6位)
准考证丢了的人请看!教你推出来!(适用于暂时联系不到同考场的人的，如果你能问到与你同考场的人的话，请从E开始看. 共15位. A.前6位是地区号.(可以问与你同一城市报名的任何一人) B.然后是071(表示07年的第1次,即07年6月份的) C.然后是1或2 (1代表四级,2代表6级) D.然后的三位是你的考场号,多为0**或1** (自己应该有印象吧) E.最后两位是你的座位号，也应该能记住吧!我同学就是用这个推出来的，身份证查不到的，除非学校那边有记录，我这个也是搜索到的。
四六级准考证号码解析
四六级准考证号一共由15位组成：
1、后五位：考场和座位信息
如果仔细观察自己准考证的话，后5位都很好解释，比如你在100考场的01号座位，那就是10001.14考场的29号就是01429
2、中间的四位：考试时间和类型
今年的中间四位通常是1011.1012的，简单的说，1011应该就是10年6月的英语四级，1012就是10年6月的英语六级。
3、最前面的六位：地区和学校
这是最难以捉摸的六位数字，既然15位数字的9位都被其他信息占用，那么学校信息一定就在最前面的六位中体现。
从我已知的两个学校代码开始分析,就是310051的华东理工大学还有510011的四川大学来看,中间的100暂且不动来进行尝试,发现310012是复旦大学。所以可见,整个准考证的第一位是地区代码,甚至是两位。3代表上海地区，5代表四川地区
接下来从第六位分析，经过测试发现了一些惊人的发现,310051.310052.都是华东理工大学，而310011-310013居然都是复旦大学，所以第六位很有可能就是校区代码，华理有两个校区，而复旦的校区更多一些。
接下来分析第五位，从华理和复旦两所学校不难看出，这个第五位就是学校代码，于是尝试,31001 复旦，31003 同济，31004华师，31006东华，那么前面四位的3100就上上海地区，(这里有一个奇怪的现象，31002是搜不到学校的，按照现有的排名02应当是上海交通大学，但是交大的考号一个都查询不到)
然后对地区进行查询，既然31上海，那么北京市多少，自然想到21.但是一查21居然都是辽宁的学校，而且还都是省会沈阳的。这个很奇怪，21不是北京的话怎么会轮得到辽宁的?接下来对11来查询，没有。010.也没有，北京地区的学校查不到了。
21都是沈阳的学校，于是我猜测第二位地区代码很有可能代表城市，所以对22来尝试，果然是大连的学校，所以,第二位极有可能是城市也就是第二级地区代码。
经过尝试得到了如下地区代码
21 辽宁 31上海 41 河南 51 四川 61 陕西
然后，接下来的查询又让我陷入了迷惑，因为71.81.91都没有了，而且如果按照我之前的理论，这样9个地区代码也是不足以表达全国所有省市。那么,到底是怎样的呢?
地区代码后面的三位都是学校代码，中间留出两个空位，31012这样的学校也是存在的，就是上海地区排号第12的学校。
补充:上述有一个错误，就是地区编码其实是前三位，210辽宁沈阳，211 大连，这样的，220就是吉林了，230黑龙江，这样子看全国的省份都全了，第三位才是城市的代码而不是我之前认为的第二位。这个编码其实是按照身份证前的编码来制定的，所以120是天津，这个搜到了南开大学，就是天津编号为1的学校的第一个校区 120 01 1
北京的学校一定是110.但是搜不到，只搜到了编号为10的学校和23的学校搜到，其他的貌似没有，我预测北京大学的编号一定是 110011 开头的但是试了若干考场都没有人。通常而言 一个学校的001考场01号都是有人的，所以理论上110011091100101应该是北大排号第一的四级考生。没有的话，我怀疑是他们学校的考场排号比较特别，(尝试了100考场,500考场也都没有) 要不就是他们的学校编码独特。毕竟北京嘛。唯一搜到北京的是11.
