问:360AI云盘能够用来做什么?
无需U盘,360AI云盘可以让您的文档、照片、音乐、视频、软件、应用等各种内容,随时随地获取,永不丢失。
问:360AI云盘怎么申请使用?
使用您的360帐号就可以登录云盘,登录时会有简单的激活流程,激活成功后就可使用。
问:360AI云盘与其它网盘的区别?
360AI云盘除了提供普通网盘的文件上传下载服务外,还提供文件实时同步功能,您只需将文件放到360AI云盘目录,360AI云盘程序将自动帮您上传这些文件至360AI云盘云存储服务中心,同时当您在其它电脑登录云盘时自动同步下载到新电脑,实现多台电脑的文件同步。
问:什么是安全模式?
安全模式采用512位高强度SSL算法加密通讯协议传输文件,提供了银行级的加密安全保护。传输过程的性能会有所下降,建议仅对安全要求特别高的用户使用。
问:360AI云盘客户端版(界面版,UI版)和360AI云盘同步版有什么区别?
客户端版适合所有人使用,主要为备份文件,支持自动备份、大批量上传下载、查看、编辑、搜索、分享等多种功能,上传至云端不占本地空间。
同步版适合办公用户使用,所有文件会自动同步:选择一个电脑本地的文件夹,云盘文件自动下载至这个文件夹,文件夹内的文件自动上传至云端,本地、云盘始终保持一致;文件修改、删除也会自动同步,同时会占用电脑空间。
提醒:如果您仅为备份文件,请使用客户端版(界面版,UI版),不然在本地整理完文件备份到云盘后顺手删除,如果是同步版,会同步删除网盘的文件,哪怕是没有连网,连网后也会自动同步删除该同步目录的文件,导致文件损失!
问:文件突然找不到了,最近还使用过,怎么找回?
方法一:搜索查询
在云盘页面右上角搜索框,输入文件名称关键词,回车查询;
关键词尽可能准确,如文件名比较长,或者包括数字、符号,需要注意顺序、输入法格式。如不记得准确的名称,可通过传输列表查询文件名称;
方法二:回收站还原
在云盘删除文件会优先进入云盘回收站,在电脑本地删除会优先进入电脑回收站,建议您可通过此两个回收站分别查询。
方法三:本地缓存找回
如回收站已清空,可在使用过该云盘文件的电脑,打开云盘客户端,点击右上角 倒三角图标――设置――其他――缓存文件位置,记录文件路径,打开我的电脑,显示电脑隐藏文件,按刚刚记录的路径打开“360CloudEnterprise”文件夹逐一查找或搜索。
温馨提示:
1、不要直接在电脑搜索360CloudEnterprise文件夹,因为缓存文件夹是隐藏的,搜索到的不一定是缓存文件夹;
2、不同电脑系统显示隐藏文件夹的方法不同,需要以自己电脑系统为准;
问:更换设备如何取消同步设置,避免文件丢失?
1、如云端是需要的文件,则先在旧设备 打开云盘,点击右上角 倒三角―同步文件夹―在文件列表去掉同步文件夹―点击保存―再点击确定―关掉页面,即同步取消成功。新设备重新设置同步即可;
2、如本地是需要的文件,则先上传到云盘,再按步骤1操作(如旧设备无网络不能上传,则提前拷贝文件做好备份,完成步骤1后,再将备份的文件复制粘贴到新设备同步路径的同步文件夹);