卡巴斯基无法更新怎么办?卡巴斯基无法更新解决办法
1.首先查看是不是你的网络出现了故障,如果是网络故障的话那肯定是不能更新的。所以先确定好是不是网络问题先。
2.如果不是网络问题的话,我们可以尝试更换服务器的方式来更新,在打开的卡巴斯基界面上找到“更新”选项,然后在更新上面设置更新服务器,比如换成韩国和俄罗斯服务器来更新你的卡巴斯基杀毒软件。之后当你选择的所以服务器都无法更新卡巴斯基的话,那么我们能做的只能就是等服务器维护好之后才能正常更新卡巴斯基。
3.如果你发现不是服务器故障也不是网络故障的话,那么可能是你的电脑或者是卡巴斯基软件本身出现了故障,比如系统被破坏。卡巴斯基应用程序被丢失的情况。那么建议先重新安装下你的卡巴斯基软件,如果之后卡巴斯基还是无法更新的话,那就将电脑重装下吧。在你电脑上没有一些重要文件资料的情况下。
系统要求
・产品激活与更新以及访问某些功能需连接互联网
基于 Windows 的台式机和笔记本电脑
・约 480 MB 可用硬盘空间
・CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器(用于安装)
・Microsoft® Internet Explorer® 81 或更高版本
・Microsoft Windows® Installer 3.0 或更高版本
・Microsoft .NET Framework 4 或更高版本
・网络摄像头防护技术仅适用于 PC。 该功能可用于各种兼容的网络摄像头。
请访问 www.kaspersky.com.cn,了解有关兼容设备的完整列表
・Microsoft Windows 102 RTM(32 位或 64 位3)
・Microsoft Windows 8.1 标准版/专业版/企业版/8.1 更新版(32 位或 64 位3)
・Microsoft Windows 8 标准版/专业版/企业版(32 位或 64 位3)
・Microsoft Windows 7 入门版/家庭普通版/家庭高级版/专业版/旗舰版 SP1 或更高版本(32 位或 64 位3)
・Microsoft Windows Vista® 家庭普通版/家庭高级版/商业版/企业版/旗舰版 SP1 或更高版本(32 位或 64 位3)
处理器: 1 GHz 或更高
内存 (RAM): 1 GB(32 位)或 2 GB(64 位)
基于 Windows 的平板电脑(使用 Intel® 处理器的系统)
・Microsoft Windows 102 RTM(32 位或 64 位3)
・Microsoft Windows 8.1 标准版/8.1 专业版(64 位3)
・Microsoft Windows 8 标准版/8 专业版(64 位3)
最低屏幕分辨率:1024x600
1 如果您使用的是 Microsoft Internet Explorer 8,我们无法保证“我的卡巴斯基”门户和安全管理功能将会正确运行。
2 目前使用 Windows 10 RTM 时以下组件的功能将会部分受限:系统监控、系统内存扫描、自我保护、应用程序控制、安全支付技
3本产品不适合在 Windows 10 Mobile 版本上运行。
4 某些产品功能可能仅适用于 32 位操作系统。